《中华人民共和国政府信息公开条例》，自2009年5...月1日施行。
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高等学校实行教师聘任制。高等学校的教师的聘任，应当遵循双方原则，由高等学校校长与受聘教师签订聘任合同。
复合图书馆是数字图书馆与（）图书馆的有机结合。
我国图书馆个性化服务比较完善的系统有MyLibrary和MyGateway等。
即时虚拟参考是通过即时通信软件来即时交流，如QQ、MSN、BBS等。
（）是对读者提出的一般性只是咨询，通过查阅各种相关的参考工具书查找线索或答案，或引导读者利用某一种工具书、刊直接阅读有关咨询问题的资料。