影响咨询用户需求的社会因素包括

文献按载体形态分，有图书、期刊、报纸、科技报告、专利文献、标准文献、政府出版物、学位论文、产品样本、档案等。

检索国内外标准文献信息的工具很多，主要分为纸质版、光盘版和网络版3种。

我国交流说大致可分为“文献交流说”、“知识交流说”、“文献信息交流说”三种观点。

美国国会图书馆和英国国家图书馆等网站上的数据库资源是供用户免费浏览的。