营业推广有哪些特点？
（1）它是一种辅助性的促销手段 ,针对性强 ,方法灵活。
（2）它是一种不经常的无规则的促销活动。
（3）它的刺激性很强，但作用不持久。
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呼叫中心小组组长监督并评估小组成员的工作质量及效率，必要时采取（）
倾听的重要性？
()40%的乐果乳油相当于4000mg/kg。
某电信公司在517电信日推出优惠日活动以吸引消费者，这里用了消费者的（）
呼叫中心人员与愤怒的客户交流、引导的技巧有哪些？