简述团队的特征
(1) 价值观共识化。
(2) 团队工作的主旨是委托和授权。
(3) 团队成员平等、信任 , 注重交流。
(4) 高素质的员工是团队的关键。
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基于成员共同特点而形成的群体是（）
让现有的献血者参与教育活动是一种吸引新献血者的最有效的方法。
群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的（）
从事献血者教育的人只要具备一定的知识而不需要经过严格训练