什么是矩阵制组织结构
在组织结构上，把既有按照职能划分的垂直领导系统，又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构，称为矩阵制组织结构。
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现代领导素质理论和传统领导素质理论没什么区别。
组织既是一种维持结构，又是一种创造结构。
人际关系学派认为冲突（）
从众行为源于群体的
对非常规事件采取非程序化处理，具有很大的随机性和选择性的是