简述沟通在管理中的重要作用
1、传递信息
2、推进了解
3、控制行为
4、协调关系
5、帮助决策
暂无解析
人际关系学派认为冲突（）
工作场所的设计和安排，不会影响员工的人际交往。
冲突是百害而无一益的。
组织行为学中，领导即指领导者。
非正式群体中的核心人物，相对于正式的领导者和管理者而言，对成员的影响力弱。