规范是指什么?

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是指群体所确立的行为标准。它们可以由组织正式规定,也可以是非正式形成。

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开辟新市场,建立广泛的社会关系,增加内外信息的交流等,这是组织变革中()

A、组织结构方面的变革
B、技术方面的变革
C、影响环境方面的变革
D、人事方面的变革

非正式群体对组织只有消极作用,应该消除。

把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标,这是领导的()。

A、创新功能
B、激励功能
C、组织功能
D、服务功能

目标越简单,越容易实现,那么它对员工的激励作用就越大。

把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为

A、目标冲突
B、认知冲突
C、信感冲突
D、程序冲突
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