简述影响群体间互动的因素。
影响群体间互动的因素:
1,相互依赖性:联营式、顺序式和互惠式。
2,任务不确定性:高度常规化的任务——标准化的操作程序。
3,时间与目标取向:在工作的时间和目标取向基础上,不同群体对于“那些方面重要”的认识各不相同,这一点使得不同认识的群体之间很难共事。
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群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用,这是群体规范的()
能力存在水平、不存在类型和发展早晚的差异。
态度越重要,和行为的一致性越高。
当献血者要求废弃他们所献的血时,无须替他们保密。
如果组织需要解决复杂问题,需要较高的灵活性,则正式沟通网络采用全通道正式比较合适。