非正式群体中的核心人物，相对于正式的领导者和管理者而言，对成员的影响力弱。
正确
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圣吉把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”，其核心是
在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是
定期献血者通常认为危险性最小。
缓和冲突的原则，对于富有知识性和技术生产性的组织(如从事研究发展的组织)就不适用了。
界定每个角色行为期待的是