人群关系理论”的产生,源于梅奥等人的霍桑实验。

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组织文化一旦形成,就产生一种定势,这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来,这就是组织文化的

A、导向功能
B、凝聚功能
C、约束功能
D、激励功能

领导者应开拓的基本素质有

A、政治素质
B、道德素质
C、知识素质
D、能力素质

简述组织文化的消极功能。

态度的心理结构由三种成分构成,即:知觉、情感和

A、意志
B、能力
C、行为意向
D、行为

在员工一组织关系中,界定每个角色行为期待的是

A、经济合同
B、社会规范
C、心理契约
D、价值观
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