行为和态度总是保持一致的。

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工作场所的设计和安排,不会影响员工的人际交往。

领导成员心理素质合理结构的主要标志是“互补”。

当在人们处于焦虑中,并期望获得与自己切身利益紧密有关的信息时,也正是小道消息滋生繁衍之时。

正式组织内部行使不同所有权的主体之间所发生的冲突,这是

A、冲突的讨价还价模式
B、冲突的官僚模式
C、冲突的系统模式
D、冲突的社会模式

美国学者戴尔研究表明,管理者更喜欢书面和口头混合沟通。

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