对非常规事件采取非程序化处理，具有很大的随机性和选择性的是
B
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当组织中的工作是非例行性工作(不易了解，需对个别问题设计解决方案)，且环境无法预测时，组织结构宜采用有机的结构。
赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。
把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是（）
气质不影响工作场所的沟通方式和效果。
快乐的员工的生产率一定就高。