领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和
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界定每个角色行为期待的是
组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和
构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和
当在人们处于焦虑中，并期望获得与自己切身利益紧密有关的信息时，也正是小道消息滋生繁衍之时。
感觉是直接作用于人的感官的客观事物的整体属性在人脑中的反映。