构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和
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基于成员共同特点而形成的群体是（）
把人们的需要分为生理需要与心理需要两大类，其划分标准是（）
组织行为学的产生和发展是组织管理理论和人力资源管理理论、权变理论学派和组织文化理论不断融合的过程。
领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是（）
冲突是百害而无一益的。