一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是（）
A
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动车组列车乘务员面对旅客问讯时，面向旅客站立（工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答（），解释耐心。
晶体管放大器对输入信号的（）具有放大作用。
旅客列车消防安全管理由()负责。
铁路运输费用的结算方式分为（）两种。
使用列车乘务服务用语时应该语调（C）、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。