在组织变革的过程中，对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡，总是“求稳、怕乱”，以不变应万变，与变革中出现的新观念、新方法格格不入，这是影响组织变革顺利进行的（）
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戴维斯指出非正式沟通网络基本形式包括（）
《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是
试述价格观在管理中的作用。
计算血液需求量应知道血站提供服务的地理区域。
对非常规事件采取非程序化处理，具有很大的随机性和选择性的是