群体规范可以对个人行为起到督导的作用,这是群体规范的()。

A、标准功能
B、导向功能
C、评价功能
D、动力功能
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C

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当组织规模很大且需要进行分层授权管理时,最有效的沟通网络是

A、链式
B、轮式
C、环式
D、全通道式

人群关系理论”的产生,源于梅奥等人的霍桑实验。

领导作为动态的过程,由三个因素所决定,即领导者、被领导者和

A、职位
B、职权
C、环境
D、关系

构成个人影响力的要素有四种,即品格、才能、知识和

A、职权
B、指挥
C、感情
D、制度

在组织变革的过程中,对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡,总是“求稳、怕乱”,以不变应万变,与变革中出现的新观念、新方法格格不入,这是影响组织变革顺利进行的()

A、安全性心理
B、保守性心理
C、求全性心理
D、求稳性心理
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