镇压反革命运动不仅沉重打击了反革命分子，而且使得社会治安大大提高。
正确
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会议纪要的作用是备案，可供日后查询或上级的调查。
城镇普通固话用户装移机时限为：（）
经济是构成市场的第一位因素。
产品策略的基本思想就在于如何使消费者接受企业的产品，也是企业如何最大限度地满足用户的各种需求
呼叫服务员运用倾听抑怒法处理客户投诉时，该方法的关键在于“一听”“二点头”“三处理”，关于此法，下列说法正确的是（）