网络协议中规定通信双方要发出什么控制信息，执行的动作和返回的应答的部分称为( ) 。
A
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市场细分
群体促进作用是指在大多数情况下（）
双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求()。