根据国家或地区教育发展战略要求的，结合校情分析和设计的，有一定目标导向的，学校全面改革发展和持续改进的行动计划，称为

将学校所从事的活动与从事相同或相似活动的优质校、品牌校、知名校进行比较，找出差距，针对差距学习先进经验并制定改进方案，以提高自身水平的管理方法，称为

在国家规定的各个教育阶段的课程计划内，由省一级的教育行政部门或其授权的教育部门，依据当地的政治、经济、文化、民族等发展需要而开发的课程，称为（）

委任制名词解释。

试论有效沟通的障碍。