管理者通过组织协调教育队伍，充分发挥教育人力、财力、物力积信息的作用，利用 教育内部各种有利条件，高效率地实现教育目标的活动过程，称为
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人际关系理论最著名的代表人物是
学校对所收集的信息，根据学校管理活动的需要进行分析、比较、选择、归类、统计等科学的加工处理，防止由于信息的失真、假信息和过时信息的滥用而造成失误，称为
教育管理的内容具有（）
认定中小学教师资格的部门是（）
在法国，国家层面上管理基础教育的主要机构是（）