根据网络经营服务的需要并结合运行维护的实际，分层次提出各类考核指标。

随着计算机技术的发展和程控交换机的应用，自动的、集中的管理方式应运而生。

在严重过负荷状态下要根据实际情况来判断采取扩散策略或保护策略。

呼叫占用时间越长，话务量越大。

线形回归预测法（几何平均数预测法）适用于对通信业务近期历史发展比较平稳预测对象做近期预测或中期预测。