显示告警设备(计算机系统)是网管中心设备的核心。

操作参数和话务特性对话务控制的准确度有很大影响，而准确度对话务控制的效果极其重要，特别是对于保护性控制。

在一定时间内，话务量的大小与呼叫次数有关，与服务时长无关。

呼叫占用时间越长，话务量越大。

交换机HTR分析来判断控制关注的呼叫目的地是否发生了拥塞情况，主要分析试呼下限、试呼上限、应答/试呼比下限、应答/试呼比上限这四个门限值。