网路管理系统由多个网路管理中心和相应的传输线路组成。

保护性控制是指在网络出现拥塞时将呼叫接通概率较低的话务取消，以防止拥塞在网络中扩散，造成网络瘫痪。

传输质量是指用户接收到的话音信号的清楚逼真程度，可以用响度、清晰度和逼真度来衡量。

呼叫占用时间越长，话务量越大。

由于受各种因素的影响，不同时期指标的设置思路有所不同。