传输质量是指用户接收到的话音信号的清楚逼真程度，可以用响度、清晰度和逼真度来衡量。

网路管理管理的目标是最大限度地利用电信网路资源，提高网路的运行质量和效率，向用户提供良好的服务。

可靠性必须与经济合理的结合起来，应根据实际需要在可靠性与经济性之间取得折衰和平衡

按管理功能分可将话务控制分为中继资源管理控制和呼叫目的控制两部分。

由于受各种因素的影响，不同时期指标的设置思路有所不同。