按管理功能分可将话务控制分为中继资源管理控制和呼叫目的控制两部分。

在实际使用中，多因子相关回归预测法的考虑方面越多，即相关因子越多，预测结果越好。

交换机HTR分析来判断控制关注的呼叫目的地是否发生了拥塞情况，主要分析试呼下限、试呼上限、应答/试呼比下限、应答/试呼比上限这四个门限值。

可靠性必须与经济合理的结合起来，应根据实际需要在可靠性与经济性之间取得折衰和平衡

设置指标的目的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效地运行，为企业网络经营及时提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据。