目前，多因子相关回归预测方法在我国通信业务预测中使用较多，可用来做短期预测或中期预测。

呼叫流进入信息分配系统后占用系统中某些设备和线路，称为呼叫服务

按管理功能分可将话务控制分为中继资源管理控制和呼叫目的控制两部分。

指数曲线回归预测方法目前在我国通信业务预测中使用较多。

相邻补偿的呼叫间隙这种方式只有在话务量较低的场合下才有意义。