在一定时间内，话务量的大小与呼叫次数有关，与服务时长无关。

呼叫占用时间越长，话务量越大。

传输质量的一致性是指网内任何两个用户通信时，应具有(相同或相仿)的传输质量，而与用户之间的距离无关。

本地交换网网管系统是本地网交换网络运行管理、业务提供及保障的重要手段

在严重过负荷状态下要根据实际情况来判断采取扩散策略或保护策略。