可靠是指在概率的意义上，使平均故障间隔时间（两个相邻故障间时间的平均值）达到要求。

随着计算机技术的发展和程控交换机的应用，自动的、集中的管理方式应运而生。

接通的任意性与快速性是对通信网的最基本要求。

线形回归预测法（几何平均数预测法）适用于对通信业务近期历史发展比较平稳预测对象做近期预测或中期预测。

网管话务控制需要以网路的实时状态和性能信息为基本依据。