目前，多因子相关回归预测方法在我国通信业务预测中使用较多，可用来做短期预测或中期预测。

扩展性控制是指将网络中可用的负荷较轻的资源用遭遇到拥塞的话务量，以尽量疏通话务量。

设置指标的目的就是为了保证电信网络安全、可靠、高效运行，为企业网络经营及时提供合格产品，为社会对电信网络的运营状况提供评价的依据

网管话务控制需以网络的实时状态和性能信息为基本依据

HTR分析也用来判断受控呼叫目的地区的拥塞现象是否已解除。