在一定时间内呼叫次数越多，话务量越大。

扩散策略是临时增加迂回路由，减轻拥塞区域的压力，保护策略是限制进入网络中的话务量。

可靠是指在概率的意义上，使平均故障间隔时间（两个相邻故障间时间的平均值）达到要求。

综合网管的OS是一个与各专业网管垂直（平行）的OS。

接通的任意性与快速性是指网内的一个用户应能快速地接通网内任一其他用户。