组织变革中来自组织的阻力主要涉及哪些方面?

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(1)结构惯性与人际关系网.

(2)群体惯性与组织规范。

(3)经济利益。

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认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是()

A、期望理论
B、强化理论
C、公平理论
D、挫折理论

联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。

提高组织效能包括

A、提高效率
B、提高质量
C、提高效益
D、增强成员的满意度
E、承担更多的社会责任

假设团体也称

A、工作团体
B、实际团体
C、正式团体
D、统计团体

简述影响人际关系的因素。

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