认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是（）
A、期望理论
B、强化理论
C、公平理论
D、挫折理论
A、控制跨度
B、人员比例
C、管理层次
D、组织规模
气质和工作应进行合理匹配，适宜从事社交工作、外交工作、管理人员、律师、记者、演员等需要有表达、活动与组织能力工作的气质类型是（）
A、多血质
B、粘液质
C、胆汁
D、抑郁质
A、一般知觉
B、自我知觉
C、角色知觉
D、人际知觉
根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是
A、专制集权式领导
B、仁慈集权式领导
C、协商民主式领导
D、民主式领导