对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（）
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人的情感智力可以用EQ来表示，情商(EQ)包括（）
简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。
韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏罚可用。”这句话说明了管理理论的哲学基础是
1943年，首次提出“需要层次理论”的美国著名心理学家是（）