认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是()

A、期望理论
B、强化理论
C、公平理论
D、挫折理论
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B

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主管能直接有效地指挥和监督的下属人员的数量是()

A、控制跨度
B、人员比例
C、管理层次
D、组织规模

对于性格特征粗暴急躁的胆汁质气质类型的人,思想教育与管理方法应该是

A、经常鼓励,多教方法
B、严格要求,谨慎表扬
C、表扬为主,防微杜渐
D、肯定成绩,避开锋芒

法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动,其中他认为最重要的职能是()

A、技术
B、商业
C、管理
D、财务

工厂的厂规厂纪和评比活动,及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为,及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为。这体现的组织文化建设的心理机制是()

A、心理强化
B、从众心理
C、认同心理
D、心理定势

法约尔认为,行政管理活动的职能具体可分为

A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调
E、控铡
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