按管理功能分可将话务控制分为中继资源管理控制和呼叫目的控制两部分。

七号信令网集中监控系统统一综合管理省内所有的低级七号信令转接点网元及七号信令网。

网管话务控制需要以网路的实时状态和性能信息为基本依据。

接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用接续损失(呼损)和接续时延来衡。

目前，多因子相关回归预测方法在我国通信业务预测中使用较多，可用来做短期预测或中期预测。