简述卓越理论构建所依赖的基础模型。

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(1)新闻代理模型;(2)公共信息模型;(3)双向非对称模型;(4)双向对称模型。

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作为一个优秀的演讲者,应具备

A、足够的权威性和发言权
B、足够的财力
C、较强的语言能力、语言运用技巧
D、良好的仪表仪态
E、有热情、智慧、理智

“危机经常成为组织的一个转折点”,这句话出自()

A、威廉·班尼特
B、迈克尔·里杰斯特
C、托马斯·伯克兰
D、斯蒂文·芬克

影响知觉选择性的主观因素包括()。

A、需要和动机
B、兴趣
C、性格
D、气质
E、经验知识

公关观念包括()

A、形象观念
B、公众观念
C、传播观念
D、服务观念
E、协调观念

企业支持希望工程的活动属于()

A、赞助文化事业
B、赞助教育事业
C、赞助福利事业
D、赞助受灾地区
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