公关观念包括（）
ABCDE
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美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
政府公关首先要面对的客体是
“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）
组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（）