在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念， 一般称为
B
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可以称作意见领袖的有
Internet开始于____，前身是美国国防部的ARPAnet
通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
组织与公众形成关系的关键是公众的（）
影响产品形象最关键的因素是