影响产品形象最关键的因素是

A、产品价格
B、产品包装
C、产品质量
D、产品性能
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C

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在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是

A、“P”
B、“D”
C、“C”
D、“A”

根据公众发展过程的不同阶段,可将公众划分为()。

A、非公众
B、潜在公众
C、知晓公众
D、行动公众
E、被追求的公众

下列公众属于周期公众的有()。

A、节假日出现的旅客高峰
B、招生时节的考生及家长
C、“广交会”的来宾
D、社区居民
E、老主顾

简述公众的特点。

现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是

A、《公共关系学》
B、《舆论》
C、《有效公共关系》
D、《公众舆论的形成》
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