A、信息交流职能
B、沟通协调职能
C、决策指挥职能
D、形象塑造职能
A、组织所处环境
B、与各种媒介组织的关系状况
C、组织所面对的各类公众关系的动态
D、公众辨认与分析
E、组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因
要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是
A、从众心理．即与大众的想法要保持一致
B、自信心理，即从事公关工作时保持自信心
C、热情心理，热爱公共关系，可以投入工作
D、开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识
当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是
A、建设型公关
B、防御型公关
C、进攻型公关
D、矫正型公关
A、公共关系的方式
B、公共关系的过程
C、公共的运行机制
D、组织公众的联结方式
E、以上答案均不正确