政府公关首先要面对的客体是
A
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“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
组织与公众形成关系的关键是公众的（）
Internet开始于____，前身是美国国防部的ARPAnet
论题处理又称作
霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于()。