组织最重要的基本目标公众是（）
A
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在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是
当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是
公共关系活动过程中的基本要素有
可以称作意见领袖的有
“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）