Internet开始于____，前身是美国国防部的ARPAnet
A、1932年
B、1964年
C、1953年
D、1969年
A、组织所处环境
B、与各种媒介组织的关系状况
C、组织所面对的各类公众关系的动态
D、公众辨认与分析
E、组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因
A、《公共关系学》
B、《舆论》
C、《有效公共关系》
D、《公众舆论的形成》
要成为一名合格的公关人员，需要具备一定的职业心理素质，其中最基本的是
A、从众心理．即与大众的想法要保持一致
B、自信心理，即从事公关工作时保持自信心
C、热情心理，热爱公共关系，可以投入工作
D、开放心理，具有现代的开放意识、竞争意识