某银行为庆祝存款突破100亿大关而举行的庆典活动属于（）
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对公关人员职业心理的最基本要求是（）
组织与公众形成关系的关键是公众的（）
公关调查主要解决的关键问题有
通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
心理定势是指什么？