对公关人员职业心理的最基本要求是()

A、开放
B、自信
C、热情
D、创新
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B

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下列公众属于周期公众的有()。

A、节假日出现的旅客高峰
B、招生时节的考生及家长
C、“广交会”的来宾
D、社区居民
E、老主顾

公共关系意识的核心是()

A、服务意识
B、互惠意识
C、沟通意识
D、形象意识

关系到组织生死存亡,决定组织成败的那部分公众对象是

A、个体公众
B、组织公众
C、首要公众
D、次要公众

库尔特·卢因提出“把关人”概念的着作是()

A、《原则宣言》
B、《公共舆论的形成》
C、《第五项修炼》
D、《群体生活的渠道》

组织要与社会名流沟通,可以通过

A、举办宴会邀请社会名流
B、完善产品质量
C、拓展系列性服务项目
D、开产品发布会
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