通过图形来表现对危机管理理解的学者是()

A、罗伯特·希斯
B、米特罗夫
C、佩尔森
D、泰莱诺尔
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A

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公共关系活动过程中的基本要素有

A、组织
B、公众
C、群众
D、传播
E、方式

影响产品形象最关键的因素是

A、产品价格
B、产品包装
C、产品质量
D、产品性能

公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是

A、言语沟通
B、身体语言
C、非言语沟通
D、情态语言

试述组织形象的构成。

学校利用校庆进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的

A、文化形象
B、产品形象
C、社区形象
D、环境形象
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