通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
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学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的
公共关系活动过程中的基本要素有
广播在传播信息中有什么优势和弱点？
简述公众的特点。
人的一切行为，都是为了利益的获取。”这句话出自（）