领导艺术的特征。
领导艺术是领导者凭借自身的影响力， 在履行领导职责， 完成领导任务的过程中，灵活运用各种领导原则、 领导条件、领导方法的技能技巧。
主要特点包括：
①经验性和科学性的统一；
②原则性与灵活性的统一；
③共性与个性的统一；
④规范性与创造性的统一；
⑤明晰性与模糊性的统一。
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领导作风的形成不可能一蹴而就，领导作风的改变也不是一日之功，这反映了领导作风的（）
领导者开展调查研究的方法。
所处理事务复杂多变、领导者对情况不甚清楚，而下属熟悉情况且精明能干。这时领导者应该采取的授权方式是()
领导者善于洞察和满足下属的需要，激发其实现目标的动机，保持其工作的热情。这体现了领导者的（）
新时期衡量领导干部政绩最根本的标准是()