简述早期行为科学理论的基本观点。
(1)企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员;
(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况;
(3)企业中存在着非正式组织。
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简述人员绩效考评的要求。
管理控制过程的第一步是（）
举例说明管理协调的必要性与可能性。
格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）
试述人事选聘中从外部招聘人员的优势与局限性。