简述全面质量管理的主要内容

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正确答案:

(1) 全面质量管理的“质量”是全面的,即所指的是广义的质量; (2 分)

(2) 全面质量管理的范围是全面的,即实现生产全过程的管理; (2 分)

(3) 全面质量管理的参加人员是“全面的”,即全员性的参与; (1 分)

(4) 全面质量管理作为一种现代管理方法,是一种科学的管理模式。 (1 分 )

答案解析:

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《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出:"知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆"。这反映出中国古代()。

A、自发的社会管理思想
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C、朴素的系统管理思想
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在管理方格理论中,(9、1)表示的是()

A、贫乏型领导
B、任务型领导
C、俱乐部型领导
D、战斗集体型领导

抽样调查中,抽取样本的所有抽样单位的名单是()

A、总体
B、抽样框
C、概率抽样
D、非概率抽样

最早提出“系统”概念的学者是()

A、泰勒
B、法约尔
C、贝塔朗菲
D、萨蒂

系统分析作为一种科学的决策辅助技术,离不开定性与定量分析技术的支撑。

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