简述全面质量管理的主要内容
(1) 全面质量管理的“质量”是全面的，即所指的是广义的质量; (2 分)
(2) 全面质量管理的范围是全面的，即实现生产全过程的管理; (2 分)
(3) 全面质量管理的参加人员是“全面的”，即全员性的参与; (1 分)
(4) 全面质量管理作为一种现代管理方法，是一种科学的管理模式。 (1 分 )
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按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取的领导方式为()。
在企业的经营预算中，作为预算控制基础的是()。
简述决策的特征。
联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。
2010年世界博览会在中国上海举行，在网络计划方法中，世博会整个公共管理任务被称为()。