构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是()。

A、平行沟通
B、下行沟通
C、斜向沟通
D、多项沟通
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B

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简述计划工作体制的内容。

在戴明环四个步骤中,被称为全面质量管理的重点与核心的是()。

A、计划环节
B、实施环节
C、检查环节
D、处理环节

系统分析作为一种科学的决策辅助技术,离不开定性与定量分析技术的支撑。

李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念,并运用于管理实践。其管理行为特征应该是()。

A、以人为中心
B、关注职工的工作态度
C、注意改善人际关系状况
D、实行参与式管理
E、重视人的需要的满足

职位分类制下,工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为()

A、职等
B、职类
C、职级
D、职系
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